База знаний · Управляй Светом
Войти (редактирование)

Работа со сделкой

Обновлено 01.07.2026 02:52 · версия 3 история
Коротко

Подборка видео по работе со сделкой в Битрикс24: полный цикл, документы для юрлиц, расчёт и КП, задачи по замеру/монтажу, формирование ТЗ, отправка примеров, оплата с НДС. Нельзя писать кавычки в полях сделки — ломается автоматизация.

Работа со сделкой в CRM

Внимание

В полях сделки («адрес объекта», «название сделки», «имя контакта» и др.) нельзя писать кавычки — из-за них сбивается код и не работает автоматизация.

Полный цикл сделки

Полный цикл работы со сделкой от заявки до установки систем и получения доплаты от клиента.

Документы для юрлиц

Как создавать документы, когда клиент не физлицо, а юрлицо.

Расчёт стоимости и несколько КП

Как удобно рассчитывать стоимость и делать несколько КП для клиента.

Задача по замеру без перевода стадии

Как создать задачу по замеру, не перенося сделку на стадию «Договорились о замере».

Задача по монтажу без перевода стадии

Как создать задачу по монтажу, не перенося сделку на стадию «Договорились о монтаже».

Запуск процесса формирования ТЗ

Часто нужно сделать для клиента чертёж с размерами потолочной ниши и выводами электрики. В видео показано, как запустить процесс подготовки такого ТЗ.

Отправка клиентам примеров работ

Перешли на Яндекс.Диск. Файлы выбирать и отправлять по одному, с паузой минимум 5 секунд — иначе часть может не дойти.

Оформление товаров при оплате с НДС

См. также